Niyet-odaklı pazarlama sözlükteki tanımı ile sunmuş olduğumuz hizmet veya sattığımız ürünü satın alma aksiyonuna hali hazırda geçtiğini bildiğimiz internet kullanıcılarına yönelik yapılan pazarlama aksiyonlarıdır. Bu aksiyonu direkt olarak bulmak istediğiniz bir şeyi Google aramasına yazmak olarak da düşünebiliriz.
Günümüzde kullanıcılar internet üzerinde geçirdikleri vakitten almış oldukları aksiyonlara kadar reklam mecralarına oldukça kapsamlı bir veri akışı sağlamaktadırlar. Her ne kadar bu veriler gizlilik politikaları çerçevesinde tutulsa da kullanıcıların o anki niyetleri hakkında çok değerli bilgiler sağlarlar. Bu veriler pazarlama uzmanları için oldukça kıymetlidir. Niyet-odaklı pazarlama da tam olarak bu anları hedefler.
Örnek vermek gerekirse; Google arama ağında ‘Saç Ekim Hastanesi’ araması yapan bir kişinin saç ekim hizmeti arayışında olduğunu biliyoruz. Aramanın hemen ardından bu kişiye yapılan ‘Saç Ekim’ odaklı görsel iletişimler niyet-odaklı pazarlama aksiyonunun bir örneğidir.
Peki niyet-odaklı pazarlama ile ilgili fikir edindikten sonra, bu alanda bilmemiz gereken en temel 3 şey ne olmalıdır?
1. Niyet odaklı pazarlama arama ağı ile başlar
Yapılan araştırmalara göre insanların yüzde 65%’inden fazlası internette arama yaparken, bu süreci arama ağına yazarak başlatıyor. Bu arama anı pazarlamacılar için en kıymetli an olarak değerlendirilir. Çünkü arama ağının diğer dijital reklam kanallarından en temel farkı, kullanıcının o anki niyetini direkt olarak arama ağında belirtmesidir. Kullanıcıya arama ağında, yaptığı arama özelinde bariz bir niyet gösterir. Bu nedenle tam da o esnada tüketicinin karşısına çıkmak reklam performansı açısından oldukça avantajlıdır.
2. Niyet odaklı pazarlama performans hedefli bir pazarlama aksiyonudur
Niyet odaklı pazarlama yaparken, kullanıcıların niyet gösterdiği anları hedeflersiniz. Sosyal medya reklamları gibi kanallarda halihazırda bu niyeti yakalayamazsınız, ancak ürün veya hizmete potansiyel bir yeni niyet oluşmasını hedefleyebilirsiniz. İki yaklaşım arasındaki temel fark budur.
Pazarlama aksiyonunuzu niyet odaklı bir şekilde gerçekleştirirken, dar bir kitleyi hedeflersiniz fakat bu kitle size dönüşüm oranlarıyla güven verir. Çünkü hali hazırda zaten niyetini belli etmiştir. Bilinirlik hedefli kampanyalar ile ürün/hizmet özelinde bir niyet oluşturmayı hedeflerken çok daha geniş bir kitleyi hedeflemeyi amaçlarsınız.
3. Niyet odaklı pazarlama reklam maliyetinizi düşürür ve daha efektif bir pazarlama süreci çıkarmanızı sağlar
Niyet odaklı pazarlamanın en temel avantajı da, doğru kurgulandığı takdirde maliyet ve reklam performansı açısından oldukça başarılı olmasıdır. Dijital reklam dünyası, çok geniş bir dünya olup birçok markanın birçok insana ulaşmaya çalıştığı bir mecradır.
Niyet odaklı pazarlamanın avantajı ise hali hazırda size ilgi göstermiş ve dönüşüm yapma ihtimali yüksek kullanıcıları, dar bir kitleye hitap ederek doğru anda yakalamayı hedefliyor olmanızdır. Bu sebeple hem gereksiz reklam yatırımı yapmazsınız, hem de doğru kullanıcıya doğru anda ulaştığınız için reklam performansınız diğer reklam modellerine ve stratejilerine göre daha başarılı olur.