Okula dönüş dönemi yaz aylarının bitmesi ile beraber başlarken, e ticaret firmaları için de yaz aylarının durgunluğunu atabilecekleri bir dönem olma niteliğini taşıyor. Zira okullar açılırken alışveriş yapma eğilimi artıyor, insanlar tatilden şehre dönerken ihtiyaçlarını tekrardan gözden geçiriyor! Bu yazımızda, okula dönüş dönemine hazırlanırken kontrol etmeniz gereken maddeleri listeledik!
1. Stok bilgilerinizi kontrol edin ve hazır olduğunuzdan emin olun!
Özellikle indirim yapmayı planladığınız bir ürününüz varsa stoklarınızın tam olduğundan emin olun. Eğer ürününüzü dijital reklamlar sayesinde geniş kitlelere duyurmayı planlıyorsanız özellikle yeteri kadar stoğunuzun olması önem taşır. Bir kullanıcının reklamınızı gördükten sonra satın almak için reklama tıklayıp siteye gittiği anda stok kalmadı yazısını görmek ne yazık ki olumsuz deneyim yaşatacaktır!
2. Ürünlerinizin bilgilerinin güncel olduğundan emin olun!
Ürünlerinizin açıklamalarının, fiyatlarının, ve kataloğunuzun güncellendiğinden emin olun. Özellikle pazar yerlerinde yoğun satışlar yapıyorsanız hem fiyatlar hem de stoklar konusunda mutlaka dikkatli olmalısınız. Pazaryerlerinin ürünleriniz için yapacağı anlık indirim kampanyalarını göz önünde bulundurarak fiyatlandırma ve stok stratejinizi ayarlamalısınız.
3. Öne çıkarmak istediğiniz ürünlerinizden Instagram Mağazanızda koleksiyonlar oluşturduğunuzdan emin olun!
Instagram mağazanız varsa mutlaka öne çıkaracağınız indirim yaptığınız ürünlerinizi en üstte gösterin. Böylelikle daha fazla görünürlük elde ederek hedef kitlenizi siteye çekin. Bu sayede, site trafiğiniz önemli ölçüde artabilir.
4. Hedef kitlenizi tekrar tekrar gözden geçirin!
Bugüne kadar sizden alışveriş yapan müşterilerinizi, hangi ürünleri hangi dönemlerde, hangi fiyat aralıklarındaki ürünleri tercih ettiğine kadar analiz edin ve kategorilendirin. Bu analizi potansiyel müşterilerinizi de göz önünde bulundurarak hazırlayın. Hedef kitlenizi doğru belirlemek reklamlarınızın daha fazla kullanıcıya erişmesi bu da satışlarınızın artması demektir!
5. Rakiplerinizi gözden kaçırmayın!
Bugüne kadar rakiplerinizin bu dönemde nasıl indirimlerle ve nasıl görsellerle reklamlar verdiğini inceleyin. Hangi teklifleri sunduklarını çıkarın ve bu tekliflerin üzerine geçebileceğiniz marka önerilerinizi kendi reklamlarınızda öne çıkarın!
6. Sizin için en değerli kullanıcıları belirleyin!
İşletmeniz için en değerli müşteriler sizden satın alma yapmış ve almaya en meyilli kişilerdir. Bir ürünü istek listesine eklemiş kullanıcı ya da sepete eklemiş fakat satın almamış kullanıcı ikna edilmesi en kolay tüketicidir! Bu nedenle bu müşterilerinizi analiz edin ve onları ikna edebilmek için vermeye razı olduğunuz tekliflerinizi, indirimlerinizi belirleyin.
7. Reklamlarınızı Okula Dönüş Dönemi doğrultusunda özelleştirin.
Reklam görsellerinizde ve metinlerinizde mutlaka bu döneme özel iletişimlere yer verin. Hedef kitleniz doğrultusunda reklam görsellerinize yer verin. Örneğin potansiyel müşterileriniz ağırlıklı olarak anneler olabileceğini düşünüyorsanız reklam görselinizin mutlaka annelere yönelik olması gerekir. Daha duygusal bir reklam görseli ve metni ile bağ kurun.
Eğer reklam tasarımları konusunda yeterince tecrübeli değilseniz, Magnetiq Studio ile reklam kurallarına uygun yüzlerce hazır reklam şablonu arasından istediğinizi seçip her reklam platformuna uygun reklam görselleri hazırlayın!
8. Reklamlarınızı yönlendireceğiniz sayfaları özelleştirin.
Hedef kitleniz bir reklamda “Okula Dönüş Dönemine Özel Çantalarda %50 İndirim” duyurusunu görüyorsa, reklama tıkladığında yönleneceği sayfada gerçekten %50 indirimin geçerli olduğu çantaları görmelidir. Eğer almak istediği üründe indirimin geçerli olmadığını görürse bu tüketicide olumsuz deneyim yaşatır ve sayfanızdan çıkmasına sebep olur.
Ek olarak bu indirim duyurusunu bu sayfada da yer verirseniz, reklamınız ile yönlendiği sayfa birbiri ile uyumlu olduğu için reklam performansınız da yükselecektir! Böylelikle çok daha düşük maliyetler ile reklamınızı verecek daha fazla kullanıcıya erişebiliyor olacaksınız!
9. Satış sonrası deneyimine hazır olun!
Beklediğinizden çok daha fazla satış gerçekleştirebilir ve bir anda kargo konusunda sıkıntı yaşayabilecek duruma gelebilirsiniz. Satış sonrası müşteri deneyimi, sizden alışveriş yapan kullanıcıların tekrar tekrar alışveriş yapabilmesi için çok önemlidir. Bu nedenle yaşayabileceğiniz sorunları önceden düşünmeli, hazırlıklı olmalısınız!
